RATP

La RATP, principal opérateur des transports en commun à Paris et en Île-de-France, collabore avec la SNCF Transilien et Optile pour un réseau de métros, RER et bus facilitant l'accès aux sites touristiques. Elle propose divers titres de transport adaptés, des liaisons vers les aéroports, un compte RATP WeChat pour les voyageurs chinois et un service client joignable par téléphone pour toute information ou réclamation, y compris en cas de perte d'objets.